Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 3 april 2026
Dit Privacybeleid beschrijft hoe Duitsland Leren uw persoonlijke informatie verzamelt en gebruikt. Wij zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy en het verantwoord omgaan met uw gegevens.
Informatie die wij verzamelen
Wij verzamelen verschillende soorten informatie om onze diensten aan u te kunnen leveren:
- Persoonsgegevens: Wanneer u zich registreert voor onze cursussen, verzamelen wij informatie zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en leesvaardigheid niveau.
- Cursusgegevens: Wij houden uw voortgang in cursussen bij, inclusief behaalde certificaten en testresultaten voor Goethe-certificaten.
- Gebruiksgegevens: Wij registreren welke pagina’s u bezoekt, hoe lang u op onze site blijft en welke materialen u raadpleegt.
- Communicatiegegevens: Wanneer u contact met ons opneemt, slaan wij uw berichten op om uw vragen te beantwoorden.
Hoe wij uw informatie gebruiken
Wij gebruiken de verzamelde gegevens voor verschillende doeleinden:
- Dienstverlening: Om cursussen Duits aan u te leveren, uw voortgang bij te houden en certificaten uit te geven.
- Communicatie: Om u op de hoogte te houden van cursusschema’s, conversatiepraktijk sessies en examenmogelijkheden in Eupen-Malmedy.
- Verbetering: Om uw gebruikerservaring te verbeteren en onze lessen en leesmaterialen aan te passen aan uw behoeften.
- Juridische naleving: Om wettelijke verplichting na te komen en ons tegen frauduleuze activiteiten te beschermen.
Uw rechten
U hebt verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
- Recht op inzage: U kunt verzoeken om inzicht in de gegevens die wij over u hebben verzameld.
- Recht op correctie: U kunt vragen dat wij onjuiste of onvolledige gegevens corrigeren.
- Recht op verwijdering: U kunt verzoeken dat wij uw gegevens verwijderen, tenzij wij deze moeten bewaren voor wettelijke redenen.
- Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een leesbare vorm ontvangen en naar een ander bedrijf overdragen.
Cookies en tracking
Wij gebruiken cookies om uw browsing-ervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Wij gebruiken sessiecookies om u ingelogd te houden en analyticscookies om uw gedrag op onze site te begrijpen.
U kunt cookies uitschakelen in uw browserinstellingen, maar dit kan de functionaliteit van onze site beperken. Wij respecteren uw voorkeur voor privacybeheer en zullen geen niet-essentiële cookies plaatsen zonder uw toestemming.
Gegevensbescherming
Wij nemen de beveiliging van uw gegevens ernstig. Wij gebruiken versleuteling, beveiligde servers en sterke wachtwoord-protocollen om uw informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging en verspreiding.
Uw gegevens worden alleen gedeeld met vertrouwde partners die nodig zijn voor het verlenen van onze diensten, zoals examencentra voor Goethe-certificaten. Wij geven uw informatie nooit aan derden voor marketing doeleinden zonder uw expliciete toestemming.
Gegevensretentie
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens zolang als nodig is om onze diensten te leveren en onze wettelijke verplichtingen na te komen. Voor cursusgegevens en certificaten bewaren wij deze informatie gedurende uw inschrijving plus twee jaar erna. Contactgegevens kunnen langer worden bewaard voor communicatiedoeleinden, tenzij u verzoekt deze te verwijderen.
Updates van dit beleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te spiegelen. Wij zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen via e-mail. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te controleren op wijzigingen.
Contact opnemen
Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of vragen over hoe wij uw gegevens hanteren, kunt u contact met ons opnemen:
E-mail: [email protected]
Telefoon: +32 87 564 291
Adres: Aachenerstraat 127, Eupen, 4700, België